研究生论文如何用定性和定量来做分析

• 阅读： 2024/6/27 16:34:24

  用定性和定量来做分析

  1、问题需要做定性和定量

  经常会遇到这种情况，明明是同一件事，你了解的不比别人少，别人一汇报，老板很感兴趣，

  而你给老板汇报的时候，为什么老板总是没那么关注呢？

  因为你缺少的是对问题的定性和定量

  你说的问题是事实没错，老板也知道

  但这个事实要解决需要考虑很多的因素，不是一下子都能解决，那现在怎么办？

  要么不解决，要么全部解决

  你也可以先把问题拆开，分成不同类型的问题

  再把问题的解决程度排个先后顺序

  然后，解决比较紧急的问题

  这样问题虽然没有解决完毕，但至少把关键的问题解决了，

  我们把问题定性和定量弄清楚了，那解决问题的能力就向前推动了一步。

  2、如何做定性和定量

  关于公司的预充值活动，上月做了一个分析，做了之后发给老板，在和老板汇报的过程中，觉是老板不是很满意，今天又重新做了一个分析

  原来的分析

  做了更多的统计工作

  比如，客户预充值未达到保本点销售，只是展示了客户名单、与保本点差距等，

  对老板来说，只是知道有多少家客户参与活动，有多少家客户没有达标；

  对业务来说，有那么多客户没有达标，都要分析拜访，一是难度大，二是没有参照依据

  所以，原来的分析不能为业务提供有效的信息，价值不大。

  现在的分析

  做了定性和定量的分析

  首先，对客户做了定性分类，分为5个类别：

  A类客户：即达到保本点，销售又持续增长的客户；

  B类客户：虽然未达到保本点，但销售持续增长的客户；

  C类客户：虽然达到保本点，但销售持续下降的客户；

  D类客户：参加活动后，销售没有明显变化的客户；

  E类客户：只参加充值，销售额未到***元的客户；

  我发现在做客户定性分析的时候，其中A、E类客户占比很少，B、C类客户占比也不是很多，反观D类客户占比最大，真的符合二八原则

  其次，根据客户的定性分类和占比，财务做了定量建议：

  A类客户：建议客户持续参加活动；

  B类和C类客户：建议业务先做客户分析，分析客户增长和下降的原因，且紧急程度为一级；

  D类客户：由于客户占比大，建议业务按区域做客户的追单计划，且紧急程度为二级；

  E类客户：针对此类客户建议由商务回访，取消继续参加活动的资格；

  做了定性和定量分析后

  站在老板的角度，对客户的管理和公司资源的投放，有了整体把控。

  站在业务的角度，不仅目标客户有了抓手，还对下阶段的客户管理有了方向。

  站在财务的角度，通过业务分析，不仅对促销活动的结果了解，还融入了业务。

  3、定性定量的结果

  通过原来和现在的分析发现

  同样的数据，加入定性和定量的分析，

  结果是不一样的

  有了定性和定量的分析

  让人一看就明白要做的事，要做到什么程度

  因为每个人对程度的理解不一样

  财务认为只要未达保本点的客户，都是需要重点分析的客户，

  业务却认为，客户参加了活动后，销售有增长，虽然没有达保本点，但这就是优质客户，不需要分析

  老板认为，我投入了这么多，客户销售不增反减，客户到底想要什么，这是重点要分析的。

  所以，在得到结论前，先定量再定性，或者是带着疑问先模拟定性，通过定量再去验证观点佐证，

  无论是哪一种，都离不开数据支撑和依据。

  只有这样，你的分析或建议才能做到有价值

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