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  • 阅读: 2024/8/1 10:27:38

    调查问卷的结构

    问卷是问卷调查中用来收集资料的一种工具,是一份精心设计的问题表格。其用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征,它所收集的则是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。尽管实际调查中所用的问卷各不相同,但是它们往往都包含这样几个部分:封面信、指导语、问题、答案和编码等。

    封面信

    封面信是一封致被调查者的短信。它要求语言简明、中肯,篇幅宜小不宜大,短短两三百字最好。虽然封面信的篇幅短小,但在问卷调查过程中却有着特殊的作用。研究者能否让被调查者接受调查并认真地填写问卷,在很大程度上取决于封面信的质量。因为有关调查的一切情况,都得靠封面信来说明和解释。

    在封面信中,应该说明四方面内容:

    第一,要说明调查者的身份,即说明我是谁

    第二,要说明调查的大致内容,即调查什么

    第三,要说明调查的主要目的,即为什么调查

    第四,要说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施。在信的结尾处,一定要真诚地感谢被调查者的合作与帮助等。

    指导语

    指导语是用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明。有些问卷的填答方法比较简单,指导语很少,常常只在封面信中用一两句话说明即可。有些指导语则集中在封面信之后,并标有填表说明的标题,其作用是对填表的方法、要求、注意事项等作一个总的说明。

    问题及答案

    这是问卷的主题,也是问卷设计的主要内容。问卷中的问题可分为开放式与封闭式两大类。所谓开放式问题,就是那种只提出问题,但不为回答者提供具体答案,由回答者根据自己的情况自由填答的问题。而封闭式问题则是在提出问题的同时,还给出若干个答案选项,要求回答者根据实际情况进行选择。

    编码及其他材料

    为了将被调查者的回答转换成数字,以便输入计算机进行处理和定量分析,需要对回答结果进行编码。所谓编码,就是赋予每一个问题及其答案一个数字作为它的代码。编码既可以在问卷设计的同时就设计好,也可以等调查资料收集完成后再进行。前者称为预编码,后者称为后编码。在实际调查中,一般采用预编码。

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